Выберите, что необходимо отремонтировать

Сегодня мы решили ответить на популярный вопрос – есть ли смысл нести в ремонт iPhone до 7 модели, или проще от него избавиться?

Наши инженеры говорят – в ремонт стоит нести абсолютно все!

Здесь, конечно, тоже есть свои нюансы. Например, на актуальную прошивку обновляется только 6S и выше, также у старых моделей не работает привязка к Apple Watch. Но для детей или пожилых людей такой смартфон – идеальный вариант!

iPhone до 7 модели дешевы в ремонте – даже оригинальные запчасти имеют очень низкую стоимость. Замена разбитого экрана, дисплея, дисплейного модуля обходится недорого.
Лучшее комбо для такого смартфона – обновление прошивки, чистка и замена АКБ.

Обновление производится с помощью официального софта с сохранением данных, или их полным очищением по вашему желанию.

Чистка происходит с частичным разбором – вычищаются все загрязнения, которые есть внутри и все сетки, чтобы обеспечить качественную работу динамика, микрофона и гнезда зарядки.

АКБ – единственный расходник в iPhone, все остальное при аккуратном обращении остается в полном порядке. Поэтому замены аккумулятора достаточно, чтобы вернуть смартфон к жизни.

А жизнь эта вполне может быть долгой и счастливой!

  Что чаще всего ломается в современных телефонах? Оказывается, все брендовые смартфоны в настоящее время настолько надежны, что ломаться в них по сути нечему! Как же тогда выживают сервисные центры? Что они тогда ремонтируют в телефонах, если они не ломаются?

 Ну, во-первых, каждый смартфон снабжен аккумуляторной батареей. Она необходима для питания системной платы телефона и экрана. Без батареи телефон работать не будет. И у каждой батареи ограниченный ресурс циклов заряда-разряда. Другими словами, через некоторое время (обычно 1,5-2 года) аккумулятор телефона теряет значительную часть емкости и начинает быстро разряжаться. С изношенным аккумулятором, время автономной работы смартфона сильно сокращается, телефон начинает сильно греться и может самопроизвольно выключаться. Чтобы восстановить нормальное время автономной работы смартфона, необходимо заменить аккумулятор на новый.

  Почти во всех современных смартфонах аккумуляторы нельзя заменить в домашних условиях. Это раньше можно было купить аккумулятор, снять заднюю крышку телефона, поменять батарею на новую, закрыть крышку и снова пользоваться смартфоном. Сейчас не все так просто. Чтобы заменить аккумулятор в современных телефонах, требуется отклеивать заднюю крышку, а иногда и дисплейный модуль (экран). Естественно, без инструмента, знаний и опыта, во время вскрытия смартфона можно легко повредить крышку или экран.

 Кнопки, разъемы так же со временем изнашиваются и их приходится менять. Спустя 2-3 года происходит износ памяти телефона. Смартфон начинает "тупить", "глючить", а то и вовсе перестает загружаться и включаться.

   Но все это мизерная часть ремонтов, которые приходится выполнять в сервисном центре по ремонту телефонов.  Несмотря на высокую надежность современных телефонов, люди умудряются их ломать своими же руками — роняют на пол, асфальт, плитку. Телефон заливают водой, стирают в стиральной машинке, купают в море.... К сожалению, пока не изобрели таких телефонов, чтобы они не разбивались и не тонули.

  Как вы уже наверное догадались, основная работа мастеров по ремонту телефонов связана с заменой разбитых экранов. Давайте разберем, как меняют разбитые дисплеи, экраны, дисплейные модули в сервисных центрах. Насколько это сложно и можно ли произвести замену разбитого экрана дома, чтобы сэкономить деньги?

Для примера возьмем смартфон Huawei P Smart 2019, на котором необходимо поменять дисплейный модуль (экран).

Чтобы добраться до внутренностей данного аппарата, необходимо осторожно снять заднюю крышку. Крышка не приклеена, она держится на защелках, но для того, чтобы ее снять, необходимо поддевать по всему периметру крышку инструментом для вскрытия корпусов телефонов. Нож или отвертка здесь не подойдут, потому что после такого вскрытия края крышки будут в срезах и заусенцах, что испортит внешний вид телефона! Крышка может и треснуть, так как она пластиковая.

  Осторожно поддевая крышку по периметру, нужно добиться того, чтобы все защелки отпустили крышку, чтобы ее можно было снять. На крышке находится сканер отпечатка пальцев, который подключен к системной плате телефона шлейфом. Шлейф длинный, но если не учесть его наличие и рвануть за крышку, шлейф порвется. Потом придется покупать новый сканер!

  Сканер отпечатка пальца можно отключить от системной платы, сняв металлическую заглушку. Но любые манипуляции с отключением шлейфов можно проводить только после обесточивания платы! Для этого нужно сначала отключить шлейф аккумуляторной батареи от платы телефона. Если этого не сделать, может получится замыкание, от чего сгорят элементы и микросхемы. 

  Аккумуляторную батареи так же придется извлекать, потому что шлейф дисплейного модуля проходит под ней. Батарея приклеена к корпусу скотчем и чтобы ее снять, необходимо нагреть корпус до 70-80 градусов. От нагрева скотч потеряет свою клейкость и батарею можно будет отклеить от корпуса. Это нужно делать инструментом из мягкого пластика, чтобы не повредить оболочку аккумулятора. Если оболочка будет повреждена, аккумулятор придется менять на новый!

 После извлечения аккумулятора необходимо отключить и межплатный шлейф. Межплатный шлейф соединяет нижний шлейф телефона, на котором находятся: разъем зарядки, вибромоторчик, аудиоразъем, полифонический динамик, микрофон, контакты антенны, с основной (системной) платой. Чтобы отключить межплатный шлейф, необходимо снять пластиковую крышку, которая прикручена винтами и прижимает коннекторы межплатного шлейфа и коаксиального кабеля, чтобы они не выскочили при незначительном ударе, например, когда вы бросите телефон на диван или кровать.

 Теперь приступаем к отклеиванию (демонтажу) разбитого экрана. Для этого необходимо нагреть экран до температуры 90 градусов, чтобы клей между рамкой корпуса и дисплейным модулем стал мягким. Вставляем тонкую пластиковую карту между рамкой и экраном и разрезаем острыми краями карты клей. После чего вынимаем дисплейный модуль из рамки. Применять для расклейки металлические инструменты или инструменты из твердого пластика нельзя, иначе на рамке останутся вмятины, заусенцы и срезы, что так же испортит внешний вид телефона!

 После того, как отклеили дисплейный модуль от рамки, необходимо тщательно зачистить рамку от остатков клея и тщательно обезжирить поверхность рамки по всему периметру. От того, насколько качественно будет зачищена и обезжирена рамка, будет зависеть, насколько надежно будет приклеен новый дисплейный модуль (экран).

 Прежде чем приклеивать новый дисплейный модуль, его необходимо тщательно проверить на работоспособность. Для этого необходимо подключить шлейф дисплейного модуля, и шлейф аккумулятора к плате и включить телефон. Мастера данную процедуру называют "подкинуть" модуль к плате. Необходимо проверить качество изображения, работу сенсора по всей площади экрана, внимательно проверить, нет ли битых пикселей на дисплее. Если все хорошо, выключаем телефон, отключаем шлейф аккумулятора, далее отключаем шлейф дисплейного модуля, вынимаем экран и наносим на рамку слой клея.

 Для склейки дисплейного модуля с рамкой применяется высококачественный клей-герметик B-7000 или T-7000. Клей B-7000 прозрачный и используется для склеивания модулей белого цвета, а T-7000 клей черного цвета, применяется при склеивании модулей и корпусов черного цвета. Клей нужно наносить осторожно, тонким слоем, чтобы не залить его за пределы поверхности рамки, чтобы клей не попал под подложку модуля подсветки. 

 После того, как нанесен клей, необходимо подождать 1-2 минуты и аккуратно вложить новый дисплейный модуль в рамку. Модуль должен ровно войти и лечь в рамку. Если модуль не лег в рамку, значит на рамке есть заусенцы или остатки клея. Деформированная рамка так же не даст модулю нормально войти. Поэтому, перед приклеиванием модуля тщательно проверяйте состояние рамки! Если модуль ляжет и приклеится криво, стекло может лопнуть от малейшего надавливания на экран!

 После того, как экран лег в рамку, его необходимо дополнительно прижать зажимами на 1-2 часа. За это время произойдет затвердевание клея и телефоном можно будет пользоваться. Экран не отклеится, не вывалится из рамки. Исключение составляет жаркая погода и когда телефон может находится под прямыми солнечными лучами. В таком случае лучше оставить телефон клеиться на сутки.

  Как видите, чтобы качественно заменить экран на телефоне, необходимы специальный инструмент, оборудование, расходные материалы и опыт. В противном случае можно повредить телефон. 

  Вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр и мы в течение 2-3 часов произведем замену разбитого экрана на вашем телефоне! Быстро, качественно и с гарантией!

ПОЗВОНИТЬ ИЛИ НАПИСАТЬ НАМ

 Если бы экраны смартфонов не разбивались, мастерские по ремонту остались бы без работы. Да, это действительно так. Основная масса клиентов, которые обращаются в сервисный центр, приносят смартфоны, iPhone с разбитыми экранами.

  Менее часто приносят заблокированные смартфоны или те, которые неудачно прошили.  Смартфоны с неисправными аккумуляторами и аппараты, внутрь которых попала жидкость.

  В телефоне нечему ломаться, если его ни бросать, ни топить, не заряжать от китайских зарядок и не делать сброс настроек, не удалив перед этим аккаунт. Ну или хотя бы записывать пароли. Прошивка телефона тоже требует четко представлять, что делаешь. Одна ошибка может превратить телефон в "кирпич", который будет возможно восстановить только после замены микросхемы памяти. Да, бывают случаи, когда выходят из строя память, оперативка, процессор. Телефон перестает ловить сеть или начинает "глючить". Но это мизерная часть, по сравнению с телефонами, которые приносят после удара или утопления.

  Изучив статистику ремонтов, мы поняли, что для эффективной работы нам необходим собственный склад дисплеев, экранов, дисплейных модулей. Мы начали закупать дисплейные модули на весь модельный ряд смартфонов фирм Apple, Samsung, Honor, Huawei, Xiaomi, Meizu, Asus, Sony Xperia, ZTE, Nokia и на все популярные китайские смартфоны. Это потребовало значительных вложений и поначалу было опасение, что какие-то модули окажутся не востребованы. И к счастью, напрасно. В течение 2-3 месяцев у нас расходились все запасы и мы оперативно их снова пополняли. Учитывали только повышенный спрос на определенные модели смартфонов и наоборот, меньше заказывали дисплейных модулей, на которые спрос постепенно падал. Таким образом мы работаем и по сей день.

  Что нам это дает? 

У нас никогда не создается дефицит запасных частей. 

Мы никогда не оказываемся в ситуации, когда запчасть последняя и оказалась бракованной. 

Мы не переплачиваем местным магазинам запасных частей комиссию, которая может составлять 30-50% от стоимости запчасти.

Точно знаем, какого качества дисплейный модуль мы устанавливаем. Крупный поставщик никогда не занимается обманом, а вот местные мелкие магазинчики могут запросто и "перепутать" запчасть, подсунув дешевый китайский экран!

  В итоге все наши клиенты остаются довольны скоростью и качеством ремонта! Среднее время замены дисплейного модуля на смартфоне, iPhone занимает не более 2-3 часов. Такое время необходимо для застывания клея-герметика, на который устанавливается новый дисплейный модуль (экран).

 Сервисный центр "Ремонт-48" в Липецке. Замена экрана на любом телефоне в течение 2-3 часов! Срочный ремонт телефонов в день обращения! Официальная гарантия!

ЗАПИСАТЬСЯ НА РЕМОНТ, ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

  Начиная с середины Января и весь Февраль нам на ремонт очень часто приносили телефоны Samsung A50 (A505F). В основном с разбитыми экранами. Видимо это очень популярная модель на данный момент. Посмотрим, что будет в Марте)

 Замена экрана телефонов это основная работа, которой приходится заниматься в любом сервисном центре. Телефоны чаще всего роняют и поэтому ремонт, связанный с заменой экрана стоит на 1 месте по количеству обращений. В зависимости от популярности моделей смартфонов, в какой-то промежуток времени могут чаще всего приносить телефоны одной модели. Январь-Февраль был богат на телефоны Samsung A50. Нам их приносили через день и почти все с одной и той же проблемой — разбит экран.

 Благодаря отлаженной поставки запасных частей на наш склад, мы отремонтировали все телефоны Samsung A50. Среднее время ремонта составляло 1 час. В основном мы устанавливали дисплейные модули (экраны) оригинального качества. Это самый надежный вариант. По просьбе клиентов, которым была важна цена ремонта, мы устанавливали и копии. Качество таких экранов немного хуже оригинала, но работают они неплохо.

 Некоторые клиенты просили заменить только стекло, ссылаясь на то, что сенсор и экран рабочие. Их мы убедили установить дисплейный модуль качества Оригинал. Дело в том, что по статистике, после замены стекла на экранах Samsung, больше половины экранов начинают желтеть и под стеклом появляются пятна, пузырьки. Сенсор может начать ложно срабатывать или вовсе перестать реагировать на касания. И это все проявляется в течение 3-4 месяцев. Как раз после, когда заканчивается гарантия на замену стекла. Гарантию на замену стекла многие мастера вообще не дают! В итоге это зря потраченные деньги и потом все равно приходится менять дисплейный модуль (экран). Мы ни в коем случае не утверждаем, что абсолютно все экраны после замены стекла желтеют, покрываются пузырями и перестают работать. Но и такие случаи далеко не исключения. Риск зря потратить деньги довольно большой.

 Время замены дисплейного модуля (экрана) составляет всего 2-3 часа. Меняется не только экран, но и вся передняя панель.

 Отклеивается крышка и из корпуса вынимаются плата, камеры, датчики, шлейфы, аккумулятор, которые потом переносятся в корпус с новым оригинальным экраном. После чего производится проверка экрана и если все хорошо, то герметично приклеивается крышка. Поэтому герметичность телефона остается на должном уровне. Через 2 часа телефон готов к выдаче из ремонта!

 Стоимость замены экрана на телефоне Samsung A50 (A505F) на Январь-Февраль 2020 года составляла:

Оригинал 100% 5800 рублей;

Копия 4300 рублей.

 Узнать точную стоимость ремонта на дату обращения вы всегда можете позвонив нам по телефону или написав в мессенджерах!

ПОЗВОНИТЬ ИЛИ НАПИСАТЬ НАМ

 Телефон упал в воду или на него пролили жидкость. Что делать? В такой ситуации, самым правильным решением будет как можно скорее обратиться за помощью в сервисный центр! Почему нельзя просушить телефон феном? Когда любая жидкость попадает внутрь телефона, она оказывается на открытых контактах платы, коннекторов, по которым проходит ток. Вода и ток создают окислы, которые въедаются в контакты и разрушают их. Если вы будете воздействовать горячим воздухом, то влага испариться, а окислы никуда не денутся! Они будут и дальше вызывать замыкание между контактами и разрушать их.

 А может положить телефон в рис? Рис здесь тоже ничем не поможет. Может рис и поможет вытянуть небольшое количество влаги, но не столько, сколько обычно попадает внутрь телефона после контакта с водой! И опять же, окислы уже успели образоваться и рисом их не удалить.

 Так что же делать?

 Еще раз повторю, если вы уронили телефон в воду или пролили на него любую другую жидкость, сами вы никак не сможете предотвратить разрушения контактов, которые начнут происходить внутри. Необходимо как можно скорее обесточить аппарат, отключив аккумулятор от системной платы телефона. Но почти все современные телефоны выпускаются с несъемным аккумулятором, который нельзя извлечь без разборки телефона. А разборка всегда связана с отклеиванием крышки или дисплейного модуля. Неквалифицированное вмешательство может еще больше навредить телефону и он точно уже никогда не включится!

 Что будут делать мастера с телефоном в сервисном центре?

 Первым делом разберут телефон и отключат аккумулятор, чтобы предотвратить дальнейшее разрушение внутри. Далее плата телефона отправится "купаться" в ультразвуковую ванночку. Ультразвук совместно с раствором вычистят окислы из самых недоступных мест. Возможно этого будет вполне достаточно, чтобы телефон потом работал без сбоев. Но в основном приходится еще пропаивать разрушенные контакты, менять коннекторы. В тяжелых случаях требуется перепаивать или менять микросхемы.

 Чего делать категорически нельзя?

 Ни в коем случае не подключайте к "утопленному" телефону зарядное устройство! Этим вы полностью повредите цепь питания телефона и уже точно потребуется сложный ремонт, связанный с заменой микросхем! В нашем сервисном центре почти каждый день оказываются на ремонте телефоны после контакта с водой. И почти все телефоны нам удается отремонтировать. 

 Телефон может сломаться в самый неподходящий момент. Основная причина поломки смартфонов — падение с высоты на твердую поверхность. При этом почти всегда происходит повреждение стекла экрана. Все современные мобильные телефоны и iPhone оснащены дисплейными модулями и поменять только стекло сложно или невозможно. Да и далеко не всегда повреждается только стекло. В основном нам приносят телефоны, у которых помимо стекла повреждены сенсор и матрица. Здесь уже точно без вариантов — необходима замена дисплейного модуля. 

 В данной ситуации для каждого, кто в ней оказался, необходимо как можно быстрее поменять разбитый экран телефона и желательно чтобы ремонт стоил недорого. И в поиске сервисного центра нужно быть осторожным! Не торопитесь с выбором, обзвоните несколько мастерских и узнайте цену на ремонт. Если где-то назовут очень низкую стоимость ремонта, то скорее всего эта стоимость ремонта без учета запчасти. Вам это скажут уже на месте, когда вы придете в сервис. Так же стоимость ремонта зависит от качества запчасти. Можно установить дисплейный модуль самого низкого качества по цене 500 рублей, а можно поставить Orig за 1500 рублей! Вот вам еще один способ, как удешевить ремонт и тем самым привлечь клиентов!

 Если вы разбили свой телефон и решили его починить, то делайте это так, чтобы не пришлось его ремонтировать несколько раз или выбросить, после некачественного ремонта!

 В нашем сервисном центре работают квалифицированные мастера, которые каждый день ремонтируют телефоны разнообразных фирм и моделей. Благодаря огромному опыту и наличию склада запасных частей, мы быстрее всех в Липецке можем заменить разбитый экран любого телефона или iPhone. Всего 2-3 часа, и вы заберете свой телефон с новым экраном из ремонта! Стоимость ремонта мы всегда прописываем при заключении договора с каждым нашим клиентом, и она никак не меняется при получении отремонтированного телефона! На любой ремонт телефонов мы предоставляем официальную гарантию, условия которой прописаны в договоре, а не сказаны на словах!

  Вопрос, как открыть мастерскую или сервисный центр по ремонту сотовых телефонов волнует многих, кто занимается этим ремеслом на дому. А еще больше волнует вопрос, какой доход можно получить, если открыть сервисный центр и как работать, чтобы не прогореть?

 Я тоже когда-то начинал ремонтировать телефоны на дому и это приносило мне сравнительно небольшой доход. Заработать большие деньги, работая у себя дома вряд ли получится. Первая и главная причина — сложно найти клиентов. Люди неохотно обращаются к "частникам", считая это рискованным. Согласитесь, страшно отдавать телефон, который стоит 20-30 тысяч рублей неизвестно кому. Но находятся и такие, кто принципиально не хочет переплачивать сервису и целенаправленно ищет частного мастера. Но, в любом случае клиентов будет немного.

Открытие ИП.

  Первое и самое главное, что нужно сделать ДО открытия сервисного центра это зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Это делается при личном обращении с паспортом в налоговый орган по месту вашей прописки. Следует знать, что существует несколько режимов налогообложения:

 Общий режим (ОСН), который устанавливается по умолчанию, но он нам будет совсем не выгоден из-за большого количества налогов и документов, по которым нужно отчитываться и платить. 

 Упрощенный режим (УСН), который разделяется на 2 вида налогов (УСН доход и УСН доход-расход). Данный режим нам будет выгоден только как УСН доход-расход, чтобы не платить налог за запчасти, так как вы их будете покупать. Но такой режим требует строгой отчетности, поэтому сложен в ведении бухгалтерии.

  Вмененка (ЕНВД) самый выгодный для нас налог! На данном режиме государство нам вменило небольшой доход, и с учетом всех коэффициентов получается совсем маленькая сумма - не более 3000 рублей за квартал. Но эту сумму можно уменьшить на сумму уплаченных страховых взносов на обязательное пенсионное и обязательное медицинское страхование. Главное уплачивать взносы ежеквартально, не позднее последнего дня квартала. На 2019 год сумму страховых взносов, которую должен уплатить каждый ИП составляет 36238 рублей. Получается, каждый квартал необходимо уплачивать не менее 3000 рублей (желательно 9060 рублей), чтобы полностью не оплачивать налог ЕНВД. К сожалению, данный режим налогообложения хотят отменить с 1 января 2021 года.

  Патентная система налогообложения (ПСН) — то же неплохой режим для нашего вида деятельности. Он замечателен тем, что нет необходимости подавать декларации, как это требуется на других режимах! Вы просто покупаете патент на определенный срок и спокойно работаете. Но на ПСН все таки придется платить налог, помимо обязательных страховых взносов. Сумма налога не более 4000 рублей в месяц и зависит от региона. Естественно, ПСН для нас менее выгоден, чем ЕНВД.

  Учтите, что отчисления страховых взносов являются обязательными и должны уплачиваться в любом случае и на любом режиме налогообложения, даже если вы по каким-то причинам не работаете и соответственно ничего не зарабатываете! Поэтому, если вы по каким-то причинам решите не работать, лучше сразу закройте ИП! Отрывать и закрывать ИП можно сколько угодно раз. 

  Получается, с первого дня открытия вы уже должны государству, хоть еще и ничего не заработали! Но по другому пока никак не получается.

Поиск помещения для ремонта.

  Чтобы зарабатывать серьезные деньги, нужно открыть мастерскую в помещении, куда могли бы приходить клиенты и оставлять свою технику на ремонт. Но помещение должно быть не закутком 2 метра и не киоском, а нормальным по площади (от 15 кв. метров) и комфортным для клиента. Если вы планируете заниматься ремонтом телевизоров, то площадь помещения должна быть от 25 кв. метров, чтобы вы могли разместить в нем столы, куда будете класть телевизор во время разборки. Помещение желательно выбирать недалеко от главных дорог, а лучше в торговом центре, где большая проходимость. Никогда не снимайте помещение в здании, которое находится в глубине района! Вас никто не будет искать и скорее всего обратятся к конкурентам, которых проще найти, чем вас. Кстати, внимательно изучите конкурентную обстановку района, в котором вы хотите снять помещение! Не снимайте помещение в здании, в котором уже есть мастерская, особенно если она находится на более выгодном месте. Скорее всего все клиенты будут идти к ним, в том числе и те, которые изначально хотели прийти к вам по вашей рекламе. Не гонитесь за помещениями с дорогой арендой! Первое время у вас будет мало клиентов и вы можете не окупить даже аренду. А если дела не пойдут, то уйдете в минус и вам придется закрыться. В Липецке можно найти неплохие места, где сдают коммерческую недвижимость относительно недорого, от 500 рублей за кв. метр. Можно рассмотреть вариант аренды офиса в каком-нибудь здании, которое находится в проходном месте, на центральной улице, и в котором находятся крупные организации (банки, гос. учреждения, и др.). Главное, чтобы это был центр города, и был ориентир для поиска (вокзал, банк, театр, кафе). Если в здании есть лифт, необязательно снимать помещение на 1 этаже. Как правило, аренда на высоких этажах стоит дешевле. Обязательно требуйте заключения договора аренды хотя бы на 11 месяцев. Договор будет гарантировать вам, что вас не выкинут из помещения в течение срока аренды без оснований, которые предусматривают досрочное расторжение договора. К тому же договор вам потребуется для аренды терминала, чтобы принимать платежи за услуги по банковским картам.

Оформление помещения и мебель.

  В помещении обязательно должна быть клиентская зона или зона ресепшен! Этим самым вы даете понять клиенту, что он пришел именно в сервис, а не в шарашкину контору! В клиентской зоне обязательно нужно оформить уголок потребителя. В нем должна быть информация с реквизитами вашего ИП, условиях ремонта и ценах на услуги. Обязательно должна быть брошюра с информацией о защите прав потребителя. Желательно, чтобы в клиентской зоне находились стулья или диван, чтобы клиент мог присесть и подождать, пока вы проведете диагностику неисправности или выполните несложный ремонт. Мебель должна быть новая и сделана в одном цвете и стиле! Не допускается в качестве мебели использовать старые столы, шкафы, тумбочки, стулья. Ими вы будете отпугивать клиентов. Так же не маловажно сделать ремонт, чтобы помещение было стильным и уютным. 

Телефон, интернет, безопасность

  Вам потребуется выделенный номер телефона и интернет. Можно конечно использовать для этого свой сотовый номер, но так вы рискуете упустить звонок от клиента. Интернет нужен высокоскоростной для того, чтобы быстро скачивать прошивки и искать необходимую информацию. Поэтому лучше заключите договор с провайдером интернета и телефонии. Учтите, что оплата за данные услуги будет выше, чем за домашний интернет и телефон (2-3 тысячи рублей в месяц). 

  В целях безопасности, в помещении, где вы будете заниматься ремонтом необходимо установить камеру наблюдения. Она должна записывать все, что происходит в мастерской. Так вы сможете разрешить спорные вопросы, которые могут возникнуть между вами и клиентами. Запись следует хранить не менее 1 месяца.

  Так же можно поставить помещение на охрану, особенно если вы планируете продавать телефоны, аксессуары, запчасти. Это обойдется вам в 2-3 тысячи рублей в месяц.

Уведомление Роспотребнадзора 

  После того, как вы определились с помещением, сняли и оформили его, вы должны уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности. Это можно сделать лично, обратившись в Роспотребнадзор или через Госуслуги.

Оборудование

 Из оборудования вам обязательно потребуются паяльная станция, микроскоп, ультразвуковая ванна, лабораторный блок питания, станок для разборки дисплейных модулей (сепаратор), набор отверток, пинцеты, иглы. Если вы занимались ремонтом на дому, то у вас все это должно уже быть и не потребуется ничего покупать. Так же нужен ПК или ноутбук для регистрации клиентов, прошивок телефонов, поиска запчастей. Потребуются и программаторы для прошивки и разблокировки телефонов. На первое время не нужно вкладываться в дорогостоящее оборудование для ремонта дисплейных модулей телефонов. Стоит оно от 200000 рублей, а окупите вы его или нет пока неизвестно. Лучше договориться с другими сервисами и отдавать дисплейные модули им на переклейку за определенную плату. А лучше первое время заниматься только модульным ремонтом (замена дисплейного модуля, аккумулятора, шлейфа, разъема зарядки, корпуса). Такой вид ремонта самый востребованный и поэтому вы будете неплохо зарабатывать даже не имея серьезного оборудования.

Запчасти

  Почти любой ремонт телефонов требует наличия необходимых запчастей. Но неизвестно какой телефон вам принесут сегодня, а с каким вообще могут не обратиться и за год. Поэтому закупать и держать запчасти на все телефоны очень затратно и нецелесообразно. К счастью, сейчас в каждом городе есть магазины запасных частей для сотовых телефонов. Главное, чтобы поставщик был надежный и обменивал бракованные запчасти.

 Но все же самые необходимые запчасти у вас должны быть в мастерской — разъемы, шлейфы, кнопки, динамики, микрофоны. Так же можно держать в запасе аккумуляторы и дисплейные модули на самые ходовые модели телефонов — iPhone, Samsung.

  Старайтесь покупать только качественные запчасти. Убеждайте клиента, что лучше переплатить и получить качественный ремонт, чем сэкономить и остаться недовольным. Клиент, у которого был установлен оригинальный дисплей, сразу увидит разницу, если вы ему установите дешевую китайскую копию. К тому же, низкокачественные запчасти могут выйти из строя раньше, чем кончится гарантия, которую вы обязаны давать своим клиентам. В таком случае вам придется делать гарантийный ремонт за свой счет. В итоге, ставя дешевые запчасти, вы будете терять деньги и клиентов.

Реклама

 Реклама в нашем деле обязательна! Даже если ваш сервисный центр расположен на видном, проходном месте, все равно без рекламы работать нельзя! Укажите информацию о своем сервисном центре на Яндекс и Гугл картах, в справочниках и порталах. Создайте или закажите сайт. Все это будет способствовать доверию к вашему месту. Но разместить информацию мало, нужно еще продвигать свои услуги. Для этого можете воспользоваться платным размещением на Яндекс картах, 2 Гис.

 Оплачивайте рекламу на порталах, которые выводятся на первой страницы выдачи результатов поискового запроса. Самые популярные запросы "ремонт телефонов", "ремонт телефонов ваш город", "сервисный центр". Учтите, что поисковая выдача постоянно меняется, и те ресурсы, которые сегодня поисковик поднимает на первую страницу, завтра могут оказаться далеко внизу и стать совершенно незаметными для потенциальных клиентов. Поэтому постоянно отслеживайте выдачу по поисковым запросам порталов и сайтов, на которых вы продвигаете свои услуги.

 На старте можно запустить контекстную рекламу. Она вам даст солидный поток клиентов уже в первый день открытия. Но если вы сами мало что в этом понимаете, лучше обратиться к специалисту по контекстной рекламе. Иначе вы можете "слить" бюджет и реклама окажется неэффективной.

 В идеале нужно иметь свой сайт и постоянно продвигать его. Хороший сайт может дать до 30% трафика клиентов!

 Запомните, нет такой рекламы, которая могла бы вам дать весь трафик клиентов! Нужно продвигать свои услуги во всех возможных рекламных каналах. Каждый рекламный канал будет приносить вам определенный процент трафика. Нужно только уметь оценивать эффективность рекламного канала, со временем отсеивая те, которые неэффективны. Без рекламы вы рано или поздно останетесь без клиентов. 

Расходы

Разовые траты

Открытие ИП — уплата госпошлины 800 рублей.

Ремонт помещения от 5000 рублей.

Покупка мебели, оборудования и расходных материалов:

Стол приема заказов ресепшен 15000 рублей.

Рабочий стол для ремонта 7500 рублей.

Шкаф для хранения запчастей и аппаратов 7500 рублей.

Термовоздушная паяльная станция Lukey 868  5500 рублей.

Микроскоп YA XUN YX-AK20 18500 рублей.

Источник питания YIHUA 3010D (30V, 10A) 3800 рублей.

Станок для разборки сенсорных модулей XY-528 (вакуумный) 4300 рублей.

Ультразвуковая ванна Codyson CD-7810A 2700 рублей.

Коврик монтажный S160 (антистатический,магнитный,несгораемый) (300мм x 450мм) 600 рублей.

Держатель плат SUNSHINE SS-601B 490 рублей.

Емкость для жидкостей BAKU BK-402 (120мл) 170 рублей 2 штуки 340 рублей.

Набор отверток Jakemy JM-8113 (39 в 1) 290 рублей.

Пинцет, ковырялка (игла) 500 рублей.

Расходные материалы, которые нужно покупать периодически: 

припой, флюс, изопропанол, растворитель "Калоша" 1500 рублей.

Итого: 74320 рублей.

Ежемесячные траты:

Аренда помещения 10000-30000 рублей.

Коммунальные расходы, интернет, телефон 2000-4000 рублей.

Реклама 20000-40000 рублей.

Отчисления страховых взносов 3020 рублей в месяц (2019 год).

Итого: 35020-77020 рублей.  

 Для открытия и работы 1 месяц всего потребуется от 100 до 150 тысяч рублей. Еще вам потребуются деньги для закупки запасных частей. Но эти деньги возвращаемые, поэтому потребуется не более 30 тысяч рублей.

 Ваша прибыль будет зависеть от того, насколько быстро и качественно вы будете выполнять ремонт телефонов. По статистике, выручка 1 сервисного центра с 1 мастером (вы сами) составляет от 150 тысяч рублей. Ваша чистая прибыль, за вычетом расходом будет не менее 100 тысяч рублей. Если мы будите нанимать мастера, тогда еще учитывайте в расходах его зарплату (25-30 тысяч рублей).

Правила работы

 Принимая любую технику на ремонт, всегда оформляйте для клиента приемную квитанцию. В интернете есть множество платных и бесплатных программ для учета клиентов и печати квитанций. В квитанции обязательно пропишите свои реквизиты, адрес и номер телефона, условия диагностики и ремонта. Всю информацию можно так же найти в интернете. У себя вы должны сохранить имя клиента, модель техники, которую он сдал в ремонт, номер его телефона. Это вам потребуется для учета заказов и для того, чтобы вы могли позвонить клиенту и сообщить ему о готовности аппарата к выдаче. 

 Никогда не затягивайте ремонт! Старайтесь выполнить ремонт в течение дня. Если не получается выполнить ремонт в этот же день, обязательно позвоните клиенту и сообщите причину, по которой ремонт может затянуться и сообщите примерные сроки ремонта. Если для ремонта требуется несколько дней, то периодически звоните клиенту и сообщайте ему о ходе ремонта. Помните, если вы будете молчать в течение нескольких дней, клиент будет думать, что вы ничего не делаете, сам придет и потребует выдать аппарат без ремонта. К тому же, у него останется не самое хорошее мнение о вас и он может написать негативный отзыв в интернете!

 Перед установкой всегда тестируйте запчасть! Тщательно проверяйте дисплейный модуль, нет ли битых пикселей или мертвых зон сенсора. Помните, если вы приклеите бракованный дисплейный модуль в телефон, поставщик вам не обменяет его по гарантии!

  После любого ремонта всегда полностью проверяйте телефон! Проверьте работу динамиков, микрофона, камеры, кнопок, датчиков, сети.  Согласитесь, будет очень неприятно, если клиент обнаружит недостатки в работе телефона после вашего ремонта и будет вынужден вновь вернуться к вам. А представьте, если он живет за много километров или вообще из другого города. В таком случае мнение о вас будет плохим и клиент скорее всего больше к вам не обратиться.

 Давайте гарантию на ремонт! Гарантия должна составлять не менее 1 месяца. Если вы не будете давать гарантию, клиенты не будут вам доверять. Если вы отремонтировали телефон, внутрь которого попадала жидкость, предупреждайте клиента, что гарантия будет ограниченной, только на ту работу, которую вы сделали. Если же аппарат повторно сломается, но причина поломки будет в другом, клиенту вновь придется оплачивать ремонт.

  Постоянный клиентам делайте скидки! Пусть это будет всего 100 рублей, но все равно клиенту будет приятно получить скидку. Довольный клиент посоветует вас своим друзьям, родственникам, знакомым и снова обратиться к вам сам!

Статистика

В процессе работы вам необходимо вести статистику своих доходов и расходов, вычислять чистую прибыль в месяц. Это вам поможет оценивать эффективность рекламы и своей работы. В графу доходы записывайте свою прибыль (за вычетом стоимости запчастей). Обычно доход 1 мастерской с 1 мастером составляет от 150 тысяч рублей. В графу расходы записывайте все расходы: на телефон, интернет, охрану, коммунальные платежи, рекламу, отчисления страховых взносов, брак, который вам не удалось вернуть (до 50 тысяч рублей). В итоге вы получите чистую прибыль. В среднем, она должна быть в пределах 100 тысяч рублей в месяц. Да, именно такой доход можно легко получать на ремонте телефонов. Не плохо? Хотите так же? Тогда следуйте моим советам и задавайте интересующие вас вопросы! 

  Цены на ремонт телефонов всегда являются больным вопросом для клиентов. У нас часто спрашивают — почему у нас дороже ремонт чем в какой-то там мастерской? Однозначного ответа мы дать не можем, потому что не можем знать, что конкретно заставило мастерскую так снизить цену. Знаем только одно — стоимость запасных частей хорошего качества примерно одинаковое для всех мастерских. Значит, чтобы существенно снизить стоимость ремонта, нужно либо выполнять работу чуть ли не за бесплатно, либо закупать более дешевые запчасти. Или пойти на обман клиента!

  Стоимость работы, без стоимости запчасти. Некоторые сервисные центры идут другим путем — называют или указывают на сайте цену только за работу. А по факту, когда радостный клиент уже пришел в "недорогой" сервис, ему называют совсем другую стоимость, объясняя это тем, что в цену не включена стоимость запчасти, потому что цены на запчасти постоянно меняются. Идти куда-то еще уже не хочется, да и названая цена не сильно отличается от тех, которые клиент услышал, обзванивая другие мастерские. Так сработала ловушка для клиента.

  Навязывание дополнительных услуг. Предположим, клиент пришел с разбитым телефоном и ему нужно произвести замену экрана (дисплейного модуля). Спустя какое-то время клиенту звонят из сервиса и предлагают произвести чистку материнской платы, так как на ней есть следы попадания жидкости. Или предлагают заменить аккумулятор, потому что, по их тестам, батарея в скором времени перестанет держать заряд. Естественно, никто ничего не будет чистить и менять. Деньги из воздуха! 

Курьерская доставка. Согласитесь, очень удобно — к тебе приехали, забрали сломанный телефон, а через некоторое время привезли отремонтированный и при этом за услуги курьера ничего не взяли! Да, именно так заявляют сервисные центры — доставка БЕСПЛАТНА при согласии на ремонт. И сам ремонт стоит намного дешевле, чем у конкурентов, к которым надо самостоятельно отвозить телефон. Опять же, та стоимость, которая указана на сайте, скорее всего указана за работу. По факту, после якобы "диагностики", вам позвонят и назовут цену в разы выше, объяснив это тем, что в стоимость не включена цена за запчасть, или "мастер" нашел дополнительные неисправности, которые нужно устранить. И в данном случае стоимость уже будет намного выше, чем у самого дорогого сервиса! А если вы отказываетесь от ремонта, то обязаны оплатить услуги курьера и диагностику — 1,5-2 тысячи рублей. На самом деле, такие конторы никаким ремонтом не занимаются, а просто разводят людей на деньги. А если кто и соглашается на дорогой ремонт, они несут телефон к мастерам, те его делают дешевле в 2 раза, а остальная половина остается этим пройдохам!И это далеко не все неприятности, которые могут с вами произойти в погоне за дешевым ремонтом!

 Мы всегда называем реальную, полную стоимость ремонта, которая включает в себя работу и новую запчасть. И эта стоимость никогда не изменится в большую сторону. Если сразу невозможно назвать точную стоимость ремонта (телефон залили водой, или произошло повреждение материнской платы), то мы обязательно сообщим стоимость после диагностики. И если клиента устроит цена и срок ремонта, мы выполняем работу. Оплата наших услуг производится только после выполненного ремонта и проверки качества работы клиентом. 

Сервисный центр "Ремонт-48" - квалифицированный ремонт телефонов, планшетов, ноутбуков в Липецке.

  Ремонт Honor 10 (COL-L29) - замена стекла, дисплея, экрана (дисплейного модуля) с рабочим сканером отпечатка пальцев.

Мастера по ремонту телефонов прекрасно знают, что на современных смартфонах поменять только стекло или только тачскрин (сенсор) либо невозможно, либо крайне проблематично. А если и возможно заменить стекло на телефонах Samsung, Apple iPhone, то для того, чтобы качественно произвести замену стекла, требуется дорогостоящее оборудование. Такое оборудование есть смысл приобретать для работы по ремонту телефонов в крупных городах и настраивать замену стекол на поток, чтобы приносили телефоны для замены стекол не только клиенты, но и другие сервисные центры. В Липецке заниматься переклейкой стекол не целесообразно. В лучшем случае, получится окупить оборудование, которое к тому времени может сломаться. 

  Однажды в наш сервисный центр пришел клиент, которому требовалось поменять стекло на телефоне Honor 10. Он продемонстрировал, что экран отлично показывает, а сенсор четко реагирует на прикосновения. А если так, то поменяйте мне только стекло — просил он наших мастеров! Мастера стали ему объяснять, что заменить стекло на его телефоне невозможно, а потребуется замена всего дисплейного модуля. Сообщили стоимость замены. На что клиент сказал, что ему где-то назвали цену намного дешевле и ушел. Ну так, значит так. 

  Спустя 2 дня тот же самый клиент, с тем-же Хонором 10 опять пришел к нам. Только на этот раз дисплей телефона был весь в крошку и ничего не показывал. Он нам рассказал, что обратился в какой-то сервис, где ему пообещали поменять экран на его телефоне за 1500 рублей. Поменяли. Но когда клиент пришел забирать телефон, то заметил, что экран намного тусклее, чем тот, который у него стоял. Но самое главное, когда он попытался разблокировать приложение «Онлайн банк» по отпечатку пальца, результата никакого не было! Сканер отпечатка пальцев не работал! Клиент начал высказывать претензию по этому поводу, на что ему был дан ответ: Сканер сохранить не удалось, а новый модуль поставляется без сканера! Клиент не растерялся и потребовал вернуть деньги за ремонт и установить его дисплей обратно. Только старый дисплей уже ничего не показывал, так как был поврежден при демонтаже! Наверное дело бы дошло до большого, если бы не мы.

Особенность дисплейного модуля Honor 10 заключается в том, что сканер отпечатка пальцев намертво вклеен в стекло дисплейного модуля. Ни один мастер не сможет отделить сканер и заново приклеить его на новый модуль! То есть, вины предыдущего сервиса в том, что клиент получил телефон с нерабочим сканером, как бы нет. Так и есть, дисплейный модуль поставляется без сканера. Но кто мешал мастерам из предыдущего сервиса предупредить клиента о том, что после замены дисплейного модуля у него не будет работать сканер отпечатка пальцев? А самое главное, в продаже есть другой вариант дисплейного модуля для Honor 10 — со сканером отпечатка пальцев! Но он в 4 РАЗА ДОРОЖЕ того, что установили (без сканера). Клиенту не предоставили выбор, а просто заманили в свой сервис низкой стоимостью!

  В итоге мы установили клиенту качественный дисплейный модуль с рабочим сканером отпечатка пальцев за 4700 рублей. Чувствуете разницу — 1500 и 4700? Но клиент уже не торговался, а был доволен тем, что снова в руках держит полностью рабочий телефон!

Нашим клиентам мы всегда предлагаем выбрать между качеством и ценой! 

Наш сервисный центр находится по адресу: город Липецк, проспект Победы 106А (жилая кирпичная высотка за остановкой «Кольцевая Площадь»).

Мы работаем без выходных и перерыва на обед Пн-Пт с 10 до 19 часов, Сб-Вс с 10 до 17 часов.

Телефон: 8-920-537-48-48

Ремонт Xiaomi Redmi 5 Plus - замена контроллера питания PM8953

Смартфон - «утопленник» принесли нам на ремонт с проблемой "не включается, не заряжается". Телефон уже успел побывать в одном из сервисов г. Липецка. Клиенту там сделали диагностику и назвали стоимость ремонта 4500 рублей. Клиент отказался, так как посчитал это очень дорого.....

Спрогнозировать стоимость и перспективность ремонта телефонов, которые контактировали с водой всегда очень сложно. Бывает, что достаточно обычной чистки платы в ультразвуковой ванне от окислов, а бывает, что ремонт и вовсе не целесообразен. Поэтому, для начала оформляем телефон на диагностику.

Вскрываем телефон, достаем системную плату и видим, что на плате нет окислов. Значит в предыдущем сервисе произвели чистку. Но видимо, не получив положительного результата, собрали телефон и выдали клиенту без ремонта. Это уже радует! Хотя бы не испоганили телефон. Бывает так, что "мастера" начинают греть плату в надежде, что телефон заработает. Причем греют так, что выгорает текстолит, и отслаиваются пятаки и дорожки! После такого «ремонта» телефон уже никогда не заработает. 

Подаем на телефон напряжение 3,7 Вольт от лабораторного источника питания. Потребление тока отсутствует. Это указывает на отсутствие замыкания. Нажимаем кнопку «ВКЛ», сила тока поднимается до 30mA, когда отпускаем кнопку, потребление падает до нуля. Рабочие напряжения на плате так же отсутствовали. Необходимо менять контроллер питания.

 Вот эта микросхема формирует напряжения для питания модулей телефона. При контакте платы с водой или любой жидкостью первым делом страдает контроллер питания, потому что к нему непосредственно подключена аккумуляторная батарея. Любая жидкость, за исключением дистиллированной воды очень хорошо проводит ток, и если жидкость попадает под микросхему КП или на его обвязку, вода вызывает замыкание и через контроллер проходят высокие токи, которые повреждают микросхему.

Отпаиваем поврежденный контроллер, зачищаем «пятаки» от остатков припоя.

 Контроллер у нас новый, с накатанными шарами BGA. Выставляем необходимую температуру нижнего подогрева и верхнего инфракрасного нагревателя паяльной станции и припаиваем контроллер. 

 Снова подключаем блок питания к телефону вместо аккумулятора. Нажимаем на кнопку «ВКЛ» и видим потребление тока 300-700mA. На экране появился логотип и спустя несколько секунд загрузился рабочий стол! Другими словами телефон включился! Но радоваться рано, необходимо проверить телефон полностью — проверить связь, звук, камеры, микрофон, датчики…. Как я уже писал выше, контроллер отвечает за питание всех модулей телефона, поэтому если микросхема окажется бракованной или какой-то шарик не припаялся к пятаку, в телефоне может что-то не работать. После полной проверки телефона чистим плату от остатков флюса (хотя этого можно и не делать, потому что при пайке мы применяем качественный флюс Flux Plus), припаиваем обратно к плате все металлические щитки, собираем телефон. Все! Телефон готов к выдаче! Клиент заплатил за такой ремонт 2500 рублей. 

 Так почему же в предыдущем сервисе запросили за ремонт 4500 рублей? В основном на это есть 2 причины:

1) Мастера из предыдущего сервиса сами не занимаются таким ремонтом и сотрудничают с теми, кто это может сделать. В итоге клиент оплачивает работу мастеров, которые заменили контроллер, и дополнительно оплачивает посреднические услуги тем, кто принял телефон. Вот поэтому и получается такой запредельный ценник!

2) Жадность и уверенность в том, что никто кроме них такую работу не сделает! Типа все дураки, а только одни они умные! Но согласитесь, платить 4500 рублей за ремонт телефона, который на Авито можно купить за 7 тыс. рублей это очень дорого!

Основное преимущество нашего сервисного центра «Ремонт48» — мы сами занимаемся ремонтом телефонов! У нас есть все необходимое оборудование для профессионального и качественного ремонта, а наши мастера способны устранить практически любую неисправность! Главное, что бы телефон попал сразу к нам, а не через пятые руки, которые могут расти не из того места!

Наш сервисный центр находится по адресу: город Липецк, проспект Победы 106А (жилая кирпичная высотка за остановкой «Кольцевая Площадь»).

Мы работаем без выходных и перерыва на обед Пн-Пт с 10 до 19 часов, Сб-Вс с 10 до 17 часов.

Телефон: 8-920-537-48-48